Mesafeli Satış sözleşmesi
MADDE 1 – SÖZLEŞMENİN TARAFLARI
30-05-2024
SATICI: BEHENNOV
Adresi: Oruçreis mahallesi tekstilkent ticaret merkezi
B14 Blok No:69 ESENLER/İSTANBUL
Telefon: +90 506 023 69 91
E-posta: info@behenov.com
ALICI:
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU:
İş bu sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya ait www.behennov.com web sitesinden
elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede bahsi geçen nitelikleri haiz ve
yine sözleşmede satış fiyatı belirtilen mal/hizmetin satışı ve teslimi ile
ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli
Sözleşmeler Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince
tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır. Alıcı, satışa konu
mal/hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat
koşulları vs. satışa konu mal/hizmet ile ilgili tüm ön bilgiler ve “cayma”
hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit
ettiğini ve sonrasında mal/hizmeti sipariş verdiğini is bu sözleşme
hükümlerince kabul ve beyan eder. www.behennov.com sitesinde ödeme sayfasında
yer alan ön bilgilendirme ve fatura iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.
MADDE 3 – SÖZLEŞME TARİHİ:
Satıcı tarafından daha önce imzalanmış bulunan iş bu iki nüsha sözleşme alıcı
tarafından …. tarihinde imzalanarak kabul edilmiş ve bir nüshası alıcının mail
adresine mail gönderilecektir.
MADDE 4 – MAL/HİZMETİN TESLİMİ, SÖZLEŞMENİN İFA YERİ VE
TESLİM ŞEKLİ:
Mal/hizmet, alıcının teslimini talep etmiş olduğu …. adresinde ….’a teslim
edilecektir.
MADDE 5 – TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI:
Teslimat masrafları alıcıya aittir. Satıcı, web sitesinde, ilan ettiği rakamın
üzerinde alışveriş yapanların teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını
yada kampanya dahilinde ücretsiz teslimat yapacağını beyan etmişse, teslimat
masrafı satıcıya aittir. Teslimat; stokun müsait olması ve mal bedelinin
satıcının hesabına geçmesinden sonra en kısa sürede yapılır. Satıcı,
mal/hizmetin siparişinden itibaren 30 (Otuz) gün içinde teslim eder ve bu süre
içinde yazılı bildirimle ek 10 (on) günlük süre uzatım hakkını saklı tutar.
Herhangi bir nedenle mal/hizmet bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal
edilir ise, satıcı mal/hizmetin teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
MADDE 6 – ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERI:
Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik,
kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden
teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul
edilecektir. Teslimden sonra mal/hizmetin özenle korunması borcu, alıcıya
aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Fatura iade
edilmelidir. Mal/hizmetin tesliminden sonra alıcıya ait kredi kartının alıcının
kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka
aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun
mal/hizmet bedelini satıcıya ödememesi halinde, Alıcı kendisine teslim edilmiş
olması kaydıyla mal/hizmeti 3 (Üç) gün içinde satıcıya göndermekle yükümlüdür.
Bu takdirde teslimat giderleri alıcıya aittir.
MADDE 7 – SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERI:
Satıcı, sözleşme konusu mal/hizmetin sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen
niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim
edilmesinden sorumludur. Sözleşme konusu mal/hizmet, alıcıdan başka bir
kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı
kabul etmemesinden satıcı sorumlu tutulamaz. Satıcı, cayma beyanının kendisine
ulaşmasından sonra 10 (on) gün içinde mal/hizmet bedelini, varsa kıymetli
evrakı iade eder. Mal/hizmeti 20 (yirmi) gün içinde iade alır. Haklı
gerekçelerle satıcı, sözleşmedeki ifa süresi dolmadan alıcıya eşit kalite ve
fiyatta tedarik edebilir. Satıcı mal/hizmetin ifasının imkânsızlaştığını
düşünüyorsa, sözleşmenin ifa süresi dolmadan alıcıya bildirir. Ödenen bedel ve
varsa belgeler 10 (on) gün içinde iade edilir. Garanti belgesi ile satılan
mal/hizmetlerden olan veya olmayan mal/hizmetlerden arızalı veya bozuk olan
mal/hizmetler, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için satıcıya
gönderilebilir, bu takdirde teslimat giderleri satıcı tarafından
karşılanacaktır.
MADDE 8 – SÖZLEŞMEYE KONU MAL/HİZMETİN ÖZELLİKLERİ:
Mal/hizmetin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm vergiler dâhil
satış bedeli www.behennov.com adlı web sitesindeki mal/hizmet tanıtım
sayfasında yer alan bilgilerde ve iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçası sayılan
faturada belirtildiği gibidir.
MADDE 9 – MAL/HİZMETİN PEŞİN FİYATİ:
Mal/hizmetin peşin fiyatı sipariş sonu mail atılan örnek fatura ve ürün ile
birlikte hakan akbalık 'ye gönderilen fatura içeriğinde
mevcuttur.
MADDE 10 – VADELİ FİYAT:
Mal/hizmetin satış fiyatına yapılan vadeye göre fiyatı sipariş sonu mail atılan
örnek fatura ve ürün ile birlikte hakan akbalık 'ye gönderilen
fatura içeriğinde mevcuttur.
MADDE 11 – FAİZ:
Her yıl Türkiye Cumhuriyeti Hükümetinin belirlediği faiz oranından ve her halde
%30’dan fazla olamaz. Alıcı çalıştığı bankaya karşı sorumludur.
MADDE 12 – PEŞİNAT TUTARI:
Mal/hizmetin peşinat tutarı sipariş sonu mail atılan örnek fatura ve ürün ile
birlikte hakan akbalık 'ye gönderilen fatura içeriğinde
mevcuttur.
MADDE 13 – ÖDEME PLANI:
Alıcının, kredi kartı ile ve taksitle alışveriş yapması durumunda siteden
seçmiş olduğu taksit biçimi geçerlidir. Taksitlendirme işlemlerinde, alıcı ile
kart sahibi banka arasında imzalamış bulunan sözleşmenin ilgili hükümleri
geçerlidir. Kredi kartı ödeme tarihi banka ile alıcı arasındaki sözleşme
hükümlerince belirlenir. Alıcı, ayrıca bankanın gönderdiği hesap özetinden
taksit sayısını ve ödemelerini takip edebilir.
MADDE 14 – CAYMA HAKKI:
Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmetin kendisine veya gösterdiği adresteki
kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 7 (yedi) gün içinde cayma hakkını
kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için aynı süre içinde satıcının hakan akbalık hizmetlerine
e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve mal/hizmetin 15. madde
hükümleri çerçevesinde ve iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçası olan ve
www.siteadi.com web sitesinde yayınlanmış olan ön bilgiler gereğince,
kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya
alıcıya teslim edilen mal/hizmete ilişkin fatura aslının iadesi zorunludur.
Cayma hakkına ilişkin ihbarın ulaşmasını takip eden 7 gün içinde mal/hizmet
bedeli alıcıya iade edilir ve 20 (yirmi) günlük süre içinde mal/hizmet iade
alınır. Fatura aslı gönderilmezse alıcıya KDV ve varsa diğer yasal
yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen mal/hizmetin
teslimat bedeli satıcı tarafından karşılanır.
MADDE 15 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK MAL/HİZMETLER:
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek mal/hizmetler, hızla bozulan ve son
kullanma tarihi geçen mal/hizmetler, tek kullanımlık mal/hizmetler, hijyenik
mal/hizmetler, kopyalanabilir her türlü yazılım ve programlardır. Ayrıca, her
türlü yazılım ve programlarında, Çeşitli mediaların (Dvd,Cd v.b), bilgisayar ve
kırtasiye sarf malzemelerinde (toner, kartuş, şerit v.b) ile kozmetik
malzemelerinde cayma hakkının kullanılabilmesi için mal/hizmetin ambalajının açılmamış,
bozulmamış ve kullanılmamış olmaları şartı bulunmaktadır.
MADDE 16 – TEMERRÜD HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI:
Alıcı, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde
kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi
çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda
ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekalet
ücretini alıcıdan talep edebilir ve her koşulda alıcının borcundan dolayı
temerrüde düşmesi halinde, alıcı, borcun gecikmeli ifasından dolayı satıcının
oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder.
MADDE 17 – YETKİLİ MAHKEME:
İş bu sözleşmeden kaynaklanabilecek ihtilaflarda, Sanayi ve Ticaret
Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, belirtilen
değer üstüne Tüketici Mahkemeleri; bulunamayan yerlerde Asliye Hukuk
Mahkemeleri yetkilidir.